ремонт железа в сервие

люди добрые, подскажите плиз, сколько дней могут держать винт в сервисе ( то есть винт сдох, сдал по гарантии в магаз - в течении какого срока они мне должны ответ дать по нему). заранее спс.

вроде 1-2 недели, если за этот срок не отремонтируют, то новый обязаны дать.

поясню немного - я студент, учусь в москве, винт покупал дома. магаз тот закупается на нетлабе и на аб-груп. просто уже 2 месяца прошло и не ответа ни привета из магазина. на праздники домой собираюсь, вот и хочу с магазом поругаться. ))) только надо знать про сроки ответа поточнее )))

baralgin, ого, 2 месяца) Новый должны тебе дать.

мб претензию им написать ))) написал в нетлаб письмо, жду ответа ))))